I. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

DoÄŸru karar vermenin nasıl gerçekleÅŸtiÄŸinden bahsedilerek, karar vermede etkili olan unsurlar (bilgi, seçenekler, kriter, amaçlar, deÄŸer, karar zincirleri, tercihler, karar kalitesi ve kabul) ele alınmıştır.

09: 00

09: 50

II. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Karar verme stratejileri (en uygunu seçme, doyurucu ve etkili seçeneÄŸi seçme, en yükseÄŸe çıkma ve en düÅŸüklerin en yükseÄŸine çıkmak) ve karar verme süreci (konuyu tanımlama ve netleÅŸtirme, seçenekleri listeleme ve deÄŸerlendirme, beyin fırtınası yapma,  kararınızı verme ve kararı ilgililere duyurma) ele alınmıştır.

10 : 00

10: 50

III. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Seçeneklerin deÄŸerlendirilmesinden ve problem çözmenin ne olduÄŸundan bahsedilmiÅŸ ve problem çözmenin; problemin tanımlanması, probleme ve çözümüne iliÅŸkin bilgilerin toplanması, en uygun çözüm yolunun uygulamaya konulması ve sonucun deÄŸerlendirilmesi olarak ele alındığı anlatılmıştır.

11: 00

12: 00

VI. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Problem çözmeye yardımcı olacak bazı ipuçları (duruma iliÅŸkin kafamızdaki yargıları ortaya çıkarmak, eleÅŸtirel düÅŸünme becerisine sahip olmak, problemi incelemek, problemi küçük parçalara bölmek, problemi tam olarak anlamak) üzerinde durulmuÅŸtur. Ardına problem çözme aÅŸamaları anlatılmıştır.

13: 00

13: 50

V. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Etkili iletiÅŸimin öÄŸelerinden (iletiÅŸim engellerinin farkına varma, aktif dinleme, saygı gösterme, açık, saydam ve dürüst olma ve etkin konuÅŸma) iletiÅŸim engellerinin farkına varma sürecinin nasıl olduÄŸu anlatılmıştır. Bu süreçte bazı iletiÅŸim engellerinden olan ben demiÅŸtim kehaneti, ilk intiba ve önyargılar ele alınarak örneklerle açıklanmıştır.

14: 00

14: 50

VI. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Etkili iletiÅŸimin öÄŸelerinden aktif dinleme ele alınmıştır. Dinlemenin ne olduÄŸu ve amacı verilmiÅŸtir. Ardına aktif dinleme unsurları olan sözel ve sözel olmayan mesajları dinleme ve anlama, bireyi bir bütün olarak dinleme ile empatik ve yargılayıcı olmayan dinlemeden bahsedilmiÅŸtir.

15: 00                                                           

16: 00

 I. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Etkili iletiÅŸimin öÄŸelerinin neler olduÄŸuna devam edilmiÅŸtir. Bu öÄŸelerden saygı göstermenin anlamı üzerinde durulmuÅŸtur. Saygıda önemli noktalardan benlik sınırlarına girmemek ya da kiÅŸisel alanını ihlal etmemek konularına deÄŸinilmiÅŸtir.

09: 00

09: 50

II. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

KiÅŸisel alan ile ilgili Amerikalıların, Ä°ngilizlerin, Ä°sveçlilerin genelde uzak durmayı sevmelerine raÄŸmen DoÄŸu Avrupalıların, Orta DoÄŸuluların, Pakistanlıların ve Latin Amerikalıların ise yakın durmayı tercih etmeleri üzerinden örnek verilerek açıklama yapılmıştır.

10: 00

10: 50

III. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Etkili iletiÅŸimin açık, saydam ve dürüst olma öÄŸesi ele alınmış ve spontane olmanın gerekliliÄŸi, karşı tarafın sınırlarını ihlal etmeden içinden geldiÄŸi gibi davranma üzerinde durulmuÅŸtur.

11: 00

12: 00

IV. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Bireyin düÅŸündüÄŸünü karşıdakine uygun ve açık bir ÅŸekilde aktarabilmesi etkili iletiÅŸiminin önemli unsurlarından olan etkin konuÅŸma anlatılmıştır. Burada ne söylendiÄŸinden ziyade o söylenenin nasıl söylendiÄŸi vurgulanmıştır.

13: 00

13: 50

V. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Etkili iletiÅŸim kurmada dikkat edilmesi gereken ilkeler (bir kiÅŸi hakkında konuÅŸmaktan çok doÄŸrudan onlarla konuÅŸmak, devamlı nazik ve kibar konuÅŸmak, göz kontağı kurun ve sözel olmayan mesajlara dikkat etmek, kiÅŸi hakkında deÄŸil durum hakkında konuÅŸmak, soru sormaktan çok, düz cümle kurmak ve duygulara deÄŸil, davranışlara sınır getirmek)ele alınmıştır. Bu ilkeler örneklerle açıklanmıştır.

14:00

14: 50

VI. Ders

BaÅŸlangıç:

BitiÅŸ

Yöneticiler eÄŸitiminin son günü olması sebebiyle mesleki eÄŸilime göre yönlendirme ve kariyer rehberliÄŸi projesini deÄŸerlendirme anketi dağıtılmıştır. Ardına katılımlarından dolayı yöneticilere katılımcı belgeleri verilmiÅŸ ve yönetici eÄŸitimleri sonlandırılmıştır.

15: 00                                                           

16: 00